Chính Sách Bảo Mật – Các Quy Định Bảo Vệ Dữ Liệu An Toàn

Chính sách bảo mật là tổng hợp các quy định về an ninh mạng trên trang web của chúng tôi. Đơn vị thiết lập các nguyên tắc này nhằm bảo vệ các dữ liệu cá nhân cùng thông tin về giao dịch tài chính. Thương hiệu luôn coi trải nghiệm của thành viên là yếu tố quan trọng trong sự phát triển và vận hành của mình.

Quyền thu thập thông tin trong chính sách bảo mật

Là một thương hiệu cung cấp dịch vụ trò chơi trực tuyến, trải nghiệm của khách hàng là một yếu tố quan trọng quyết định đến sự vận hành của chúng tôi. Nhằm hướng đến xây dựng một địa chỉ uy tín, chúng tôi quan tâm đến nhu cầu, sở thích của khách hàng. Do đó, thực hiện thu thập các thông tin để thấu hiểu điều này:

• Dữ liệu cá nhân cơ bản: Đó là nội dung giúp hệ thống nhận diện được thân phận cá nhân của người chơi, giúp nền tảng phân biệt được bạn với những thành viên khác. Nó bao gồm: Họ và tên, giới tính, ngày tháng năm sinh, sở thích…
• Thông tin liên hệ: Theo chính sách bảo mật của chúng tôi, đơn vị thu thập các thông tin liên hệ của khách hàng. Có thể là số điện thoại di động hoặc địa chỉ email mà bạn đang sử dụng. Nội dung này sẽ giúp thương hiệu có thể chủ động liên hệ với bạn trong trường hợp có sự cố phát sinh.
• Tài khoản giao dịch: Là một địa chỉ cung cấp game tính phí, thành viên cần phải thực hiện giao dịch nạp hay rút tiền theo nhu cầu. Chúng tôi bảo vệ các dữ liệu liên quan đến vấn đề này, bao gồm các tài khoản ngân hàng, ví điện tử, các tài khoản tiền ảo/kỹ thuật số.
• Thiết bị sử dụng: Chúng tôi hoạt động trên nhiều nền tảng khác nhau như máy tính, laptop, Ipad, điện thoại… Khi bạn sử dụng thiết bị điện tử thông minh để đến với thương hiệu, đơn vị sẽ thu thập các thông tin về dữ liệu cơ bản của thiết bị, địa chỉ IP, nhà mạng…

Chính sách bảo mật tại nhà cái

Sứ mệnh của chúng tôi là trở thành nền tảng có dịch vụ uy tín, an toàn nhất. Sau khi thu thập đầy đủ các thông tin của khách hàng, đơn vị sẽ thực hiện bảo mật với hệ thống đa lớp cùng với thuật toán SSL 128-bits. Ngoài ra việc bảo vệ này còn được thực hiện theo các chính sách, nguyên tắc bảo vệ sau:

Chính sách bảo mật dành cho nick game cá nhân

Đối với chính sách bảo mật dành cho nick game cá nhân, chúng tôi đã thiết lập hệ thống bảo vệ bằng xác thực hai yếu tố. Để kích hoạt tính năng này, người dùng cần liên kết số điện thoại với nhà cái. Thành công, mỗi lần login, đơn vị sẽ gửi mã OTP về đúng địa chỉ và bạn cần sử dụng dãy số này để tiếp tục thao tác.

Để giúp tài khoản luôn an toàn, thương hiệu nghiêm cấm hành vi chia sẻ các thông tin. Trường hợp người chơi để lộ các dữ liệu đăng nhập như tên tài khoản và mật khẩu. Khi có các sự cố phát sinh, đơn vị sẽ không có nghĩa vụ phải giải quyết hay đưa ra kế hoạch bồi thường hoặc phải giải trình nguyên nhân với bạn.

Bên cạnh đó, chúng tôi không khuyến khích người dùng đăng nhập tại các thiết bị công cộng. Hiểu một cách đơn giản đó là thiết bị không do bạn làm chủ. Trong trường hợp buộc phải đăng nhập tại các thiết bị này, vui lòng không lưu lại thông tin. Nếu trình duyệt có hiển thị câu hỏi, hãy nhấn từ chối.

Quy định bảo vệ tài khoản giao dịch

Vì là một nhà cái đổi thưởng nên bạn cần thực hiện các giao dịch trên thương hiệu. Chúng tôi có chính sách bảo mật dành riêng cho các hoạt động để đảm bảo tính an toàn và quyền lợi của khách hàng. Theo đó trong mỗi lần thanh toán, nhà cái sẽ gửi mã OTP về địa chỉ liên hệ mà người chơi đã cung cấp.

Hội viên vui lòng không chia sẻ thông tin về mã OTP này ra bên ngoài. Trường hợp dữ liệu bị rò rỉ dẫn đến giao dịch bị gián đoạn, bạn cần phải có trách nhiệm với bản thân. Không chỉ vậy, thương hiệu còn có biện pháp bảo vệ khác là yêu cầu người dùng thiết lập mật mã dành cho giao dịch rút tiền.

Nguyên tắc bảo mật dữ liệu trên nền tảng thứ ba

Nền tảng thứ ba tại trang web là các sảnh game do thương hiệu đối tác với chúng tôi cung cấp. Ví dụ như SA, SE, WM, SABA, JILI… Họ sẽ có các quy định về bảo mật thông tin riêng nhưng luôn đảm bảo không tiết lộ ra bên ngoài. Đồng thời khi người dùng truy cập vào các địa chỉ này, chúng tôi sẽ chia sẻ thông tin để họ có thể cung cấp dịch vụ phù hợp.

Trách nhiệm và nghĩa vụ của nhà cái trong chính sách bảo mật

Đối với nghĩa vụ, chúng tôi luôn tuân thủ các chính sách bảo mật mà mình đưa ra. Đơn vị thực hiện thu thập thông tin một cách tự động để tránh các sai sót có thể phát sinh. Đồng thời duy trì sự an toàn của nội dung này với công nghệ bảo vệ tiên tiến, được kiểm tra thường xuyên nhằm khắc phục ổn định các sự cố.

Với trách nhiệm, chúng tôi sẽ luôn đồng hành bên cạnh khách hàng và hỗ trợ hội viên thay đổi các thông tin nếu có nhu cầu. Trong trường hợp bạn cung cấp sai dữ liệu hoặc cần thay đổi nội dung, bạn có thể tự thực hiện hoặc liên hệ trực tiếp với đơn vị. Nhân viên sẽ phản hồi và cung cấp hướng dẫn chi tiết, cụ thể nhất.

Ngoài ra, thương hiệu có chính sách riêng trong việc xử lý và giải quyết người dùng không tuân thủ các nguyên tắc. Khi bạn vi phạm quy định của thương hiệu sẽ gây ảnh hưởng đến các hoạt động của sân chơi cũng như các thành viên khác. Do đó nhà cái sẽ xử phạt bằng cách không chi trả phần thưởng hoặc khoá tài khoản hội viên.

Bài viết đã chia sẻ cho người chơi những thông tin về chính sách bảo mật. Một lần nữa, chúng tôi xin cam kết thực hiện tốt tất cả các nguyên tắc trong nội dung này. Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc về quy định, hãy liên hệ với nhân viên để được tư vấn, hỗ trợ. Sân chơi tiếp nhận phản hồi thông qua hotline, live chat, email và các mạng xã hội.